В Оренбургский районный суд поступил иск от гражданки Оренбургского района к туристическому агентству. Из искового заявления следует, что в ноябре 2025 года истица заключила договор на приобретение туристического продукта, полностью его оплатив. По условиям договора, она должна была провести 8 ночей в премиальном отеле. В пакет входило авиаперелет с багажом, трансфер и, что было важно для туристки, бесплатное посещение тематического парка The land of legends. Именно эти условия повлияли на ее выбор.
26 июня 2026 года, ровно за день до вылета, туристке сообщили об отмене тура. Причину не объяснили, а в качестве альтернативы предложили бюджетный отель, который не соответствовал изначально согласованным условиям.
Истец просит суд взыскать с ответчика доплату за багаж в размере 9 400 руб.; оплату неоплаченной туроператором ночи в размере 30 000 руб.; покупку билетов в парк The land of legends в размере 24 399,06 руб.; прокат автомобиля в размере 5 424,30 руб.; разницу стоимости путевки в размере 200 000 руб., а также компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб. Исковое заявление принято к производству, назначено судебное заседание на 26 ноября 2026 года.